Первое, что необходимо сделать – обесточить стиральную машину. Вытащите вилку из розетки. Это мера предосторожности, которая защитит вас от поражения электрическим током, если проблема кроется в электрической части устройства.
Затем, внимательно прислушайтесь к гулу. Откуда он исходит? Гудит ли мотор, помпа или что-то еще? Постарайтесь максимально точно локализовать источник звука. Это поможет вам сузить круг возможных причин.
Теперь проверьте самые очевидные вещи. Убедитесь, что кран подачи воды открыт. Проверьте, не пережат ли шланг подачи воды. Убедитесь, что сливной шланг не засорен и не перекручен. Возможно, проблема именно в этом.
Если все шланги в порядке, попробуйте проверить сливной фильтр. Он расположен в нижней части стиральной машины за небольшой дверцей. Откройте ее (подложите тряпку, чтобы не затопить пол!) и осторожно выкрутите фильтр. Очистите его от мусора, волос и прочих посторонних предметов. Зачастую именно засоренный фильтр становится причиной гула и остановки машины.
Если все вышеперечисленные действия не помогли, и стиральная машина по-прежнему гудит и не работает, возможно, проблема серьезнее. Это может быть связано с поломкой мотора, помпы, ремня привода или даже блока управления. В этом случае лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту. Не пытайтесь самостоятельно разбирать стиральную машину, если не обладаете необходимыми знаниями и опытом – это может привести к еще большим повреждениям.